Kişisel Verilerin Korunması ve İşlenmesi Hakkında Aydınlatma Metni
```Gesevim Market olarak, müşterilerimizin, ziyaretçilerimizin ve iş ortaklarımızın kişisel verilerinin güvenliğine büyük önem vermekteyiz. market.gesevim.com internet sitesi üzerinden sunulan tüm ürün ve hizmetlerde, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında kişisel verilerin hukuka uygun şekilde işlenmesi, saklanması ve korunması temel önceliklerimiz arasındadır.
Bu aydınlatma metni, kişisel verilerinizin hangi amaçlarla işlendiğini, kimlerle paylaşılabileceğini ve KVKK kapsamındaki haklarınızı açıklamak amacıyla hazırlanmıştır.
1. Kişisel Verilerin Toplanması ve İşlenme Amaçları
Gesevim Market tarafından sunulan hizmetlerden faydalanmanız sırasında tarafınızdan paylaşılan kişisel veriler; internet sitemiz, telefon görüşmeleri, e-posta yazışmaları, sosyal medya hesaplarımız, çevrim içi formlar, sipariş süreçleri ve benzeri elektronik veya fiziki kanallar aracılığıyla otomatik ya da otomatik olmayan yöntemlerle toplanabilmektedir.
Toplanan kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenebilir:
- Siparişlerin alınması, hazırlanması ve teslim edilmesi,
- Ödeme işlemlerinin yürütülmesi,
- Satış sonrası destek ve garanti hizmetlerinin sunulması,
- Teknik servis ve müşteri hizmetleri süreçlerinin yürütülmesi,
- Talep, öneri ve şikâyetlerin değerlendirilmesi,
- Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi,
- Ürün ve hizmet kalitesinin artırılması,
- Kampanya, duyuru ve bilgilendirmelerin yapılması (açık rızanız bulunması halinde),
- Bilgi güvenliği süreçlerinin sağlanması,
- Ticari faaliyetlerin planlanması ve yürütülmesi.
Kişisel verileriniz, KVKK'nın 5. ve 6. maddelerinde belirtilen hukuki sebepler doğrultusunda işlenmektedir.
2. Kişisel Verilerin Aktarılması
İşlenen kişisel verileriniz, yukarıda belirtilen amaçların yerine getirilebilmesi için;
- Kargo ve lojistik firmalarına,
- Ödeme kuruluşlarına ve bankalara,
- Muhasebe ve mali müşavirlik hizmeti sağlayıcılarına,
- Bilgi teknolojileri ve yazılım hizmeti sunan iş ortaklarına,
- Hukuken yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına,
- Kanunen yetkili özel kişi ve kuruluşlara,
KVKK'nın 8. ve 9. maddeleri kapsamında gerekli olduğu ölçüde aktarılabilir.
3. Kişisel Veri Toplama Yöntemi ve Hukuki Sebebi
Kişisel verileriniz; internet sitemiz (market.gesevim.com), telefon, e-posta, sosyal medya hesapları, çevrim içi sipariş formları, sözleşmeler ve benzeri iletişim kanalları aracılığıyla elektronik veya fiziki ortamda elde edilmektedir.
Bu veriler;
- Bir sözleşmenin kurulması veya ifası,
- Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi,
- Meşru menfaatlerin korunması,
- Açık rızanızın bulunması,
- Kanunlarda açıkça öngörülmesi
hukuki sebeplerine dayanılarak işlenmektedir.
4. KVKK Kapsamındaki Haklarınız
6698 sayılı Kanun'un 11. maddesi kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
- İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
- İşlenme amacını öğrenme,
- Verilerin amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
- Verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri öğrenme,
- Eksik veya yanlış işlenen verilerin düzeltilmesini isteme,
- Kanunda öngörülen şartlar oluştuğunda verilerin silinmesini veya yok edilmesini talep etme,
- Yapılan düzeltme veya silme işlemlerinin ilgili üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
- İşlenen verilerin yalnızca otomatik sistemlerle analiz edilmesi sonucu aleyhinize ortaya çıkan sonuçlara itiraz etme,
- Kanuna aykırı veri işlenmesi nedeniyle zarara uğramanız halinde zararınızın giderilmesini talep etme.
5. Başvuru Yöntemi
KVKK kapsamındaki taleplerinizi yazılı olarak veya mevzuatta belirtilen diğer yöntemlerle tarafımıza iletebilirsiniz. Başvurularınız, yasal süre içerisinde değerlendirilerek sonuçlandırılacaktır.
Başvuru Adresi:
Firma Ünvanı: ..............................................
Adres: .......................................................
Telefon: ....................................................
E-posta: ....................................................
KEP Adresi (varsa): ........................................
6. İletişim
Kişisel verilerinizin işlenmesiyle ilgili her türlü soru, görüş ve talepleriniz için aşağıdaki iletişim bilgilerinden bize ulaşabilirsiniz.
Gesevim Market
Web Sitesi: market.gesevim.com
E-posta: [email protected]
Telefon: 0(552) 179 0371
Adres: Çınardere Mah. Özçelik Sk. No:23/B Pendik/İSTANBUL