ÖN BİLGİLENDİRME FORMU

İşbu Ön Bilgilendirme Formu, 6502 Sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği kapsamında hazırlanmış olup, Gesevim Market (market.gesevim.com) üzerinden sipariş veren tüketicilerin, mesafeli satış sözleşmesi kurulmadan önce bilgilendirilmesini amaçlamaktadır.

1. Satıcı Bilgileri

Firma Ünvanı: Gesevim Market (Admer Enerji A.Ş.)

Web Sitesi: market.gesevim.com

Adres: Çınardere Mah. Özçelik Sk. No:23/B Pendik / İSTANBUL

Telefon: 0(552) 179 0371

E-posta: [email protected]

MERSİS No: ......................................................

Vergi Dairesi: Pendik

Vergi No: 0081700371

2. Ürün Bilgileri

Siparişe konu ürün veya ürünlerin;

• Ürün Adı
• Markası
• Modeli
• Teknik Özellikleri
• Adedi
• Satış Fiyatı
• KDV Dahil Toplam Tutar
• Kargo Ücreti (varsa)
• Genel Toplam

sipariş özeti ekranında ve düzenlenen faturada yer almaktadır.

3. Ödeme Bilgileri

Ödeme aşağıdaki yöntemlerden biri ile gerçekleştirilebilir:

• Kredi Kartı
• Banka Kartı
• Havale / EFT
• Site üzerinde sunulan diğer güvenli ödeme yöntemleri

Ödeme işlemi tamamlanmadan sipariş kesinleşmez.

4. Teslimat Bilgileri

Siparişler stok durumuna göre hazırlanarak anlaşmalı kargo firması aracılığıyla gönderilir.

Yasal süreyi aşmamak kaydıyla ürünler, sipariş onayından sonra en geç 30 (otuz) gün içerisinde teslim edilir.

Teslimat süresi; resmi tatiller, doğal afetler, mücbir sebepler veya kargo kaynaklı gecikmeler nedeniyle uzayabilir.

5. Kargo Kontrolü

Ürün teslim alınmadan önce paket mutlaka kontrol edilmelidir.

Ezilmiş, açılmış, kırılmış veya hasar görmüş paketlerin kargo görevlisi huzurunda tutanak düzenlenerek teslim alınmaması tavsiye edilir.

6. Cayma Hakkı

Tüketici, hiçbir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 (ondört) gün içerisinde cayma hakkını kullanabilir.

Cayma hakkının kullanılabilmesi için ürünün;

• Kullanılmamış olması,
• Orijinal kutu ve ambalajının bozulmamış olması,
• Tüm aksesuarları ile birlikte eksiksiz gönderilmesi,
• Faturasıyla birlikte iade edilmesi gerekmektedir.

İade şartlarının uygun olması halinde ürün bedeli yasal süre içerisinde ödeme yapılan yöntem kullanılarak tüketiciye iade edilir.

7. Cayma Hakkının Kullanılamadığı Durumlar

Aşağıdaki ürünlerde ilgili mevzuat gereğince cayma hakkı kullanılamaz:

• Müşteriye özel üretilen veya özel ölçü ile hazırlanan ürünler,
• Montajı veya kurulumu yapılmış ürünler,
• Elektrik bağlantısı yapılmış güneş paneli, inverter, batarya ve benzeri ürünler,
• Koruyucu ambalajı açılmış hijyen ürünleri,
• Kullanılmış veya tekrar satışa uygun olmayan ürünler,
• Kanunen iadesi mümkün olmayan diğer ürünler.

8. Garanti

Satılan ürünlerin garanti süreleri üretici veya ithalatçı firma tarafından belirlenmektedir.

Garanti kapsamı, garanti belgesi ve ilgili mevzuat hükümleri doğrultusunda uygulanmaktadır.

9. Kişisel Verilerin Korunması

Alıcı tarafından paylaşılan kişisel bilgiler yalnızca sipariş, ödeme, teslimat, müşteri hizmetleri ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi amacıyla kullanılmaktadır.

Kişisel veriler, 6698 Sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) hükümlerine uygun olarak işlenmekte ve korunmaktadır.

10. Uyuşmazlıkların Çözümü

Bu alışverişten doğabilecek uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığı tarafından her yıl ilan edilen parasal sınırlar dahilinde Tüketici Hakem Heyetleri ile Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

11. Onay

Alıcı, siparişini tamamlamadan önce işbu Ön Bilgilendirme Formu'nu elektronik ortamda okuyup incelediğini, ürünün temel özellikleri, fiyatı, ödeme şekli, teslimat şartları, cayma hakkı ve diğer tüm hususlarda eksiksiz olarak bilgilendirildiğini kabul ve beyan eder.